So nehmen Sie mit uns Kontakt auf
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Sehr geehrte Studienbewerberin, sehr geehrter Studienbewerber,
Sie haben eine Frage oder ein Problem bezüglich der DSH-Prüfung und möchten gern per Mail Kontakt mit uns aufnehmen? Sie sind sich aber nicht sicher, wie man eine formelle E-Mail verfasst?
Für diesen Fall haben wir Ihnen im Folgenden ein paar Tipps und Redemittel bereitgestellt, damit die Kommunikation mit uns besser funktioniert.
E-Mail-Adresse
Nutzen Sie bitte eine seriöse E-Mail-Adresse! Es kommt beim Empfänger einer E-Mail nicht gut an, wenn Sie E-Mail-Adressen mit Fantasie-Namen verwenden. Eventuell erhalten Sie dann keine Antwort oder Ihre E-Mail landet automatisch im SPAM-Ordner.
Aus Ihrer E-Mail-Adresse sollte zumindest ein Teil Ihres Namens erkennbar sein:
- mhd.bardan1997@kmail.com
Nicht verwenden sollten Sie diese Beispiele:
- loverboy200@kmail.com
- ichliebeedeutschland@live.at
Betreff (Beispiele)
- Bewerbung zur DSH-Prüfung März 2018
- Teilnahme an der DSH im März 2018
- Fragen zur DSH-Bewerbung
- Fragen zum DSH-Bewerbungsverfahren
- Fehlende Dokumente zur DSH-Bewerbung
- Anerkennung meines Sprachzeugnisses für die DSH-Bewerbung
- Nachfrage zur DSH-Bewerbung
- Terminvereinbarung
Nicht verwenden sollten Sie diese Beispiele:
- DSH anmelden!
- Informationen!
- Kürze Frage!
- Guten Morgen!
- Frage!
- RE:
- Kriegende Informationen über DSH Prüfung im Dezember
- Ich heiße Han Choi, und ich habe die Zulassung bekommen, über den DSH-Prüfungsplatz
- Sehr geehrte Damen und Herren!
Sich kurz vorstellen (beim ersten Mail-Kontakt)
Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Name ist Mohamed Atakan. Ich bereite mich zurzeit in einem C1-Kurs bei XXX auf die DSH-Prüfung vor.
oder:
Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Name ist Mohamed Atakan. Ich war am letzten Mittwoch in Ihrer Sprechstunde. Dort habe ich mit Ihnen über mein Zulassungsproblem gesprochen.
Schlussformel (Beispiele):
- Für Ihre Antwort bedanke ich mich im Voraus!
oder:
- Über eine baldige Antwort würde ich mich freuen!
Geben Sie bitte bei der Schlussformel Ihren vollständigen Namen (Vorname und Familienname) an:
Mit freundlichen Grüßen
Mohamed Atakan
Nicht verwenden sollten Sie:
- Mit hohem Respekt!
- Liebe Grüße/ LG
Und hier ein konkretes Beispiel:
Von: mhd.bardan1997@kmail.com
Betreff: Fragen zur DSH-Bewerbung
Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Name ist Mohamed Bardan. Ich bereite mich zurzeit in einem C1-Kurs bei XXX auf die DSH-Prüfung vor. Ich möchte mich für die DSH-Prüfung im März 2018 an der TU Dortmund bewerben. Für die Bewerbung zur DSH an der TU Dortmund habe noch eine Frage. Kann ich mich mit einer Zulassung einer anderen Hochschule für die DSH im März 2018 bewerben?
Über eine baldige Antwort würde ich mich freuen!
Mit freundlichen Grüßen
Mohamed Bardan